退货政策
最后更新：2026年2月
30天退货退款政策
我们为大多数商品提供 30 天退货期。您可以在收到商品后 30 天内退回全新、未使用且未开封的商品，我们将全额退款。

我们的退货政策
在 Unincoreus，您的满意对我们至关重要。如果您因任何原因对购买的商品不完全满意，您可以在收货之日起 30 天内退回符合条件的商品，我们将全额退还商品价格（不包括原始运费）。
退货资格
如需退货，请确保商品符合以下条件：

• 商品必须在收货后 30 天内退回。

• 产品必须未使用、未开封（如果密封），并保留原包装。

• 商品必须包含所有原装标签、吊牌和配件。

• 产品必须保持您收到时的原样。
  

如何退货
如需发起退货，请按以下步骤操作：

1. 请将您的订单号和退货原因发送至我们的客服邮箱info@unincoreus.com ，联系我们的客服团队。

2. 我们将为您提供退货授权 (RMA) 编号和退货说明。

3. 将物品妥善包装在原包装（或同等包装）中。

4. 请使用可追踪的运输方式将物品寄回。

注意：除非商品损坏、有缺陷或错误（见下文），否则退货运费由顾客承担。

损坏、有缺陷或错误的商品
如果您收到的商品在运输过程中损坏、存在制造缺陷或与您订购的商品不符，请在收到商品后 7 天内联系我们。在这些情况下：

• 我们将承担退货运费。

• 我们将寄送替换品（如有库存）或全额退款，包括原始运费。

报告问题时请提供以下信息：

• 您的订单号

• 清晰的照片，显示损坏/缺陷。

• 问题简述
  

退款
我们收到并检查您的退货后，将在 5-10 个工作日内处理您的退款。退款将退回至原支付方式。除非退货是由于我们的错误（商品损坏、有缺陷或发错货），否则运费不予退还。

不可退货商品
出于卫生和安全考虑，以下商品除非损坏或有缺陷，否则不可退货或退款：

• 已开封的护肤品、保健品或个人护理产品

• 内衣、泳装或贴身衣物

• 最终销售/清仓商品（如有明确标注）
  

问题？
如果您对我们的退货政策有任何疑问或需要退货方面的帮助，请联系我们的客户服务团队，邮箱地址为info@unincoreus.com 。
我们致力于让您在使用 Unincoreus 时获得尽可能流畅和愉快的体验。